Términos y condiciones de Áncora

1. Qué es Áncora

Áncora es una aplicación de apoyo educativo y emocional dirigida a madres, padres y familias. Ofrece herramientas prácticas para afrontar situaciones cotidianas relacionadas con la conducta infantil, los conflictos familiares y la regulación emocional.

Áncora tiene una finalidad educativa y de orientación general. No constituye una consulta clínica, no realiza evaluaciones ni diagnósticos y no sustituye la atención psicológica, sanitaria o especializada que pueda necesitar cada familia.

Las herramientas ofrecidas deben adaptarse a las circunstancias de cada situación y no garantizan resultados específicos.

2. Precio y acceso

El acceso a las funcionalidades de pago de Áncora se obtiene mediante un pago único de 25 €, salvo que en el momento de la compra se indique expresamente otra condición.

El pago se procesa a través de la plataforma de pago habilitada en la aplicación. Una vez confirmado, se activa el acceso correspondiente.

El pago único no implica una suscripción periódica ni renovaciones automáticas. El acceso no tiene una fecha de caducidad predeterminada, pero está sujeto a la disponibilidad y continuidad del servicio.

Desistimiento, devoluciones e incidencias

Los derechos de desistimiento y las posibles excepciones aplicables a contenidos o servicios digitales se regirán por la normativa vigente de consumidores y usuarios. Como el acceso se proporciona inmediatamente después de la compra, antes de pagar se solicita tu consentimiento expreso para iniciar el suministro y tu reconocimiento de que, con ello, pierdes el derecho de desistimiento.

Lo anterior no limita los derechos que puedan corresponderte si el contenido digital no se suministra o no es conforme con lo contratado.

Si tienes dificultades para completar el pago o acceder a las funcionalidades adquiridas, puedes contactar con nosotros para solicitar ayuda.

3. Uso adecuado

Al utilizar Áncora, te comprometes a:

• Utilizar la aplicación de forma responsable y para fines personales y familiares.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• No compartir tu cuenta con otras personas cuando ello no esté permitido.
• No copiar, redistribuir, revender ni explotar comercialmente los contenidos sin autorización.
• No utilizar la aplicación de forma fraudulenta ni intentar interferir en su funcionamiento o seguridad.

Nos reservamos el derecho a suspender el acceso cuando exista un incumplimiento grave de estos términos o un uso fraudulento de la aplicación, respetando la normativa aplicable.

4. Limitación y alcance de la responsabilidad

Los contenidos de Áncora ofrecen orientación general y herramientas educativas. No sustituyen una valoración individualizada de las necesidades de un niño, niña o familia.

La persona usuaria es responsable de valorar la adecuación de las herramientas a sus circunstancias y de solicitar ayuda profesional cuando la situación lo requiera.

Áncora no garantiza resultados concretos y no debe utilizarse como único recurso ante situaciones de riesgo, violencia, problemas graves de conducta o necesidades de atención especializada. Esta disposición no excluye ni limita las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Si necesitas información sobre los servicios profesionales de Llavors de Futur, puedes contactar a través del teléfono +34 695 936 236 o de la web www.llavorsdefutur.com.

Ante una emergencia o un peligro inmediato, llama al 112 o a los servicios de emergencia correspondientes de tu zona.

5. Propiedad intelectual y derechos de autor

Los contenidos de Áncora —incluidos los textos, materiales educativos, planes, audios, ilustraciones, elementos gráficos, marca y diseño— están protegidos por la normativa de propiedad intelectual y demás legislación aplicable.

Los derechos pertenecen a Anna Gas Santacatalina y/o a sus respectivos titulares, según corresponda.

© Anna Gas Santacatalina – Llavors de Futur. Todos los derechos reservados.

El acceso a Áncora concede una autorización de uso personal, no exclusiva, intransferible y no comercial de los contenidos disponibles dentro de la aplicación. No supone la cesión de los derechos de propiedad intelectual.

Salvo autorización previa y por escrito de la titular o salvo los usos permitidos por la ley, no está permitido reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar, traducir, comercializar o poner a disposición de terceros el contenido de la aplicación, total o parcialmente, por ningún medio o soporte.

El incumplimiento podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales que correspondan conforme a la legislación vigente.

6. Disponibilidad y modificaciones

Podremos realizar actualizaciones, mejoras o modificaciones en Áncora para mantener o mejorar su funcionamiento.

No podemos garantizar que la aplicación esté disponible de forma ininterrumpida en todo momento. Procuraremos resolver las incidencias técnicas que puedan afectar al acceso o al uso del servicio.

Si se producen cambios relevantes en estos términos, publicaremos la versión actualizada en la aplicación o en la web e informaremos a las personas usuarias cuando resulte necesario.

7. Contacto

Para consultas, incidencias o cuestiones relacionadas con estos términos, puedes contactar con Llavors de Futur:

• Correo electrónico: acompanyamentipsicologia22@gmail.com
• Teléfono: +34 695 936 236
• Web: www.llavorsdefutur.com